チョレっと卓球ジム利用規約

第1条（適用）

1. この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社フィット（以下「当社」）が提供する卓球総合サービス「チョレっと卓球ジム」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下「ユーザー」）には、本規約に同意いただいた上で、本サービスをご利用いただきます。

2. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

3. 当社は、本サービスに関し、本規約のほか、個別規定、ガイドライン等（以下「個別規定等」）を定めることがあります。これら個別規定等は、その名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。

4. 本規約の規定と個別規定等の規定が矛盾する場合には、個別規定等において特段の定めなき限り、本規約の規定が優先されるものとします。

第2条（定義）

本規約において、以下の用語は以下の意味を有するものとします。

1. 「本サービス」とは、当社が「チョレっと卓球ジム」の名称で提供する卓球場の予約、レッスンの提供、卓球用具の販売その他これらに関連するサービスの総称をいいます。

2. 「施設」とは、当社が本サービスの提供のために運営する卓球場その他の設備をいいます。

3. 「フリーコース」とは、ユーザーが施設の卓球台を自由に利用できるコースをいいます。

4. 「パーソナルコース」とは、当社所属のコーチによる個別レッスンを受けられるコースをいいます。

5. 「スクールコース」とは、当社が定めるスケジュールに従い、複数のユーザーが参加するグループレッスンをいいます。

6. 「コーチ」とは、当社が選任したパーソナルコースまたはスクールコースの指導員をいいます。

第3条（利用登録）

1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、本サービスの利用登録をすることができるものとします。

2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
本規約に違反したことがある者からの申請である場合
未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
第11条に定める反社会的勢力等に該当すると当社が判断した場合
過去に当社から利用制限または登録抹消の措置を受けたことがある場合
その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

3. ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により遅滞なく届け出るものとします。届出を怠ったことにより生じた不利益について、当社は一切の責任を負いません。

第4条（アカウント管理）

1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを厳重に管理するものとします。

2. ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。

3. ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、当該ユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。

4. ユーザーIDおよびパスワードが第三者によって使用されたことによる損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第5条（利用料金および支払方法）

1. ユーザーは、本サービスの利用対価として、当社が別途定め、本サービス上に表示する利用料金を支払うものとします。

2. 利用料金の支払方法は、クレジットカード決済その他当社が指定する決済方法によるものとします。

3. ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合、ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

4. 当社は、経済情勢の変動、施設の維持管理費用の増減その他の事由により、利用料金を改定することができるものとします。料金の改定は、当社所定の方法により事前にユーザーに通知するものとします。

第6条（予約およびキャンセル）

1. ユーザーは、本サービスを通じて卓球台の予約、レッスンの予約、卓球用具の購入等を行うことができます。

2. 各コースのキャンセルについては、以下のとおり定めるものとします。

（1）フリーコース

ア．利用前日までのキャンセルについては、キャンセル料は発生しないものとします。（全額返金）

イ．利用当日のキャンセルについては、キャンセル料として利用料金の100%を請求させていただきます。（返金なし）

ウ．無断キャンセルが繰り返された場合、当社は当該ユーザーに対し、予約の制限その他当社が必要と判断する措置を行うことができるものとします。

エ．予約時に使用したポイントは、いかなる場合においても返還しないものとします。

（2）パーソナルコース

ア．一度予約した利用枠については、キャンセルの場合、前日・当日を問わずキャンセル料として利用料金の100%を請求させていただきます。（返金なし）

イ．前号の規定にかかわらず、コーチ都合または店舗都合によるキャンセルの場合には、当社は利用料金の全額を返金するものとします。

（3）スクールコース

ア．スクールコースは、当社が定めるスケジュールに従って実施されるものとし、ユーザー都合による個別の欠席については、利用料金の返金、減額または振替は行いません。

イ．当社都合または天災等の不可抗力によりレッスンが中止となった場合、当社は振替レッスンの実施または利用料金の返金を行うものとします。

ウ．無断欠席が繰り返された場合、当社は当該ユーザーに対し、受講の制限その他当社が必要と判断する措置を行うことができるものとします。

3. お客様都合によるレッスンの日時変更（振替）は、原則としてお受けできません。やむを得ない事情がある場合であっても、振替の可否は当社の裁量により判断するものとし、振替を保証するものではありません。

4. 予約の変更は、前各項のキャンセルポリシーに準じて取り扱うものとします。

第7条（ご来店について）

1. 当店では、安全管理および開店準備のため、営業時間前のご入店はお断りしております。営業時間外に施設内に立ち入った場合、当社は一切の責任を負いません。

2. ご予約時間の直前に合わせてご来店いただけますようお願い申し上げます。

3. 予約時間を15分以上経過してもご来店がない場合、当社は予約を取り消すことができるものとします。この場合、キャンセル料の規定が適用されます。

第8条（施設利用上の注意）

1. ユーザーは、施設の利用にあたり、当社が定めるルールおよびスタッフの指示に従うものとします。スタッフの指示に従わない場合、当社は直ちに施設の利用を中止させることができるものとします。

2. ユーザーは、運動に適した服装および室内用シューズを着用するものとします。不適切な服装での利用は、スタッフの判断によりお断りする場合があります。この場合、利用料金の返金は行いません。

3. 施設内の卓球台、ラケット、ボールその他の備品は、所定の方法に従って丁寧に使用するものとします。

4. ユーザーは、自己の体調および健康状態を十分に確認した上で施設を利用するものとします。持病のある方、妊娠中の方、医師から運動を制限されている方は、自己の責任において利用の可否を判断するものとします。

5. 施設内での事故、怪我等については、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、ユーザーの自己責任とし、当社は一切の責任を負わないものとします。

6. ユーザーは、施設内に貴重品を持ち込む場合、自己の責任において管理するものとします。盗難、紛失等について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

7. 未成年者が施設を利用する場合、保護者の同意を得た上でご利用いただくものとし、施設内における未成年者の安全管理は保護者の責任とします。

第9条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
当社、本サービスの他のユーザー、または第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
他のユーザーに成りすます行為
施設内での飲酒および喫煙（電子たばこを含む）
施設設備の不適切な使用、故意または過失による破損行為
他の利用者に対する迷惑行為、威圧的行為、ハラスメント行為
施設内での許可なき撮影、録音、録画（他のユーザーのプライバシーを侵害するおそれのある行為を含む）
施設内への危険物、動物（補助犬を除く）の持ち込み
施設内での物品の販売、勧誘、宣伝その他の営業活動
当社の許可なく施設を本来の目的以外に使用する行為
当社、コーチ、スタッフまたは他のユーザーに対する暴言、脅迫、暴力行為
本サービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
当社または本サービスに関する虚偽の情報を流布し、または営業妨害を目的としてSNS等で情報を拡散する行為
その他、当社が不適切と判断する行為

第10条（損害賠償）

1. ユーザーが本規約に違反し、または故意もしくは過失により当社に損害を与えた場合、ユーザーは当社に対し、当該損害（弁護士費用を含む）の全額を賠償するものとします。

2. ユーザーが施設内の設備、備品等を破損または汚損した場合、ユーザーは修繕費用または同等品の購入費用を負担するものとします。当社が損害額を算定し、ユーザーに請求するものとします。

3. ユーザーの行為により第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当社に一切の損害を与えないものとします。

第11条（反社会的勢力の排除）

1. ユーザーは、現在および将来にわたり、以下の各号のいずれにも該当しないことを表明し、保証するものとします。

暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」）であること
反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動もしくは暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計もしくは威力を用いて当社の信用を毀損しもしくは業務を妨害する行為、またはこれらに準ずる行為を行うこと

2. 当社は、ユーザーが前項に違反した場合、何らの催告なく、直ちに当該ユーザーに対して本サービスの全部の利用を停止し、ユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

3. 前項に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。また、利用料金の返金は一切行いません。

4. ユーザーが第1項に違反したことにより当社に損害が生じた場合、ユーザーは当社に対し、当該損害の全額を賠償するものとします。

第12条（本サービスの提供の停止等）

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
地震、落雷、火災、停電、風水害、感染症の流行または天災等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第13条（利用制限および登録抹消）

1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、当該ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

本規約のいずれかの条項に違反した場合
登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
料金等の支払債務の不履行があった場合
当社からの連絡に対し、30日間以上返答がない場合
本サービスについて、最終の利用から1年以上利用がない場合
第11条に定める反社会的勢力に該当することが判明した場合
当社、コーチ、スタッフまたは他のユーザーに対して迷惑行為を行った場合
その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

2. 前項に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

3. 当社は、本条に基づく利用制限または登録抹消の理由について、ユーザーに対する開示義務を負わないものとします。

第14条（退会）

1. ユーザーは、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。

2. 退会時に未払いの利用料金がある場合、ユーザーは退会後も当該料金の支払義務を負うものとします。

3. 退会に伴い、ユーザーが保有するポイント、予約その他一切の権利は全て消滅するものとし、当社はこれに対する補償を行いません。

第15条（保証の否認および免責事項）

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。

2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。

3. 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。

4. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第16条（サービス内容の変更等）

1. 当社は、当社の判断により、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。

2. 前項の変更等によりユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第17条（利用規約の変更）

1. 当社は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。

本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

2. 当社はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。

3. 変更後の本規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。

第18条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第19条（通知または連絡）

1. ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

2. 当社は、ユーザーから当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行います。

3. 前項の通知または連絡が、ユーザーの登録情報の不備、変更届出の懈怠その他ユーザーの責めに帰すべき事由により到達しなかった場合、通常到達すべきであった時に到達したものとみなします。

第20条（権利義務の譲渡の禁止）

1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

2. 当社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録事項その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。

第21条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第22条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2025年9月1日

改定日：2026年4月1日

以上